Qu'est-ce que le Social Media Marketing (SMM) ?

Le SMM est à proprement dit la stratégie marketing sur les réseaux sociaux qui combine 2 types de moyens marketing : SMO + SMA = SMM.

Le SMO (Social Media Optimization) vise à optimiser votre présence et l'image de marque de votre entreprise sur les médias sociaux.

Le SMA (Social Media Advertising) quant à lui désigne l'activité publicitaire généré sur ces médias. Les publicités sociales relevant du SMA sont fréquemment associées aux campagnes SEA.

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Pourquoi utiliser et optimiser sa présence sur les Médias sociaux ?

Parce que l'idée générale d'une stratégie des médias sociaux est d'améliorer votre visibilité sur le web !

Une stratégie SMM répond à 4 grands objectifs :

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1. e-Réputation : gérer et améliorer plus facilement votre réputation sur internet

2. Fidélisation : créer une communauté de clients, de prospects et/ou de fans

3. Référencement : le SMO est également un outil complémentaire à utiliser dans une stratégie de référencement, qui peut grandement favoriser votre SEO

4. Traffic : les réseaux sociaux avec leurs centaines de millions d'utilisateurs sont de nouveaux points de contact grandiose pour solliciter vos prospects. C’est par conséquent un outil et un canal d’acquisition incontournable !